Texto Informativo sobre el Tratamiento de Datos Personales Obtenidos a través de la Membresía, Formularios de Contacto y Pedidos

VELİAHT TURİZM TİCARET LTD. ŞTİ. (en adelante, la «Empresa») trata determinados datos personales suyos —como su nombre, apellidos, contraseña de socio, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, dirección de facturación y número de teléfono móvil— con el fin de cumplir las obligaciones legales derivadas de la legislación aplicable, en particular la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales, y de llevar a cabo los procesos de cobro, facturación, entrega de pedidos y/o creación de su registro de socio. Sus datos personales, tratados sobre la base de su consentimiento explícito, se procesarán y almacenarán en un entorno no accesible a todo el mundo, siempre que no se utilicen fuera de la finalidad y el alcance establecidos en este texto informativo.

Finalidad del tratamiento de los datos personales

VELİAHT TURİZM TİCARET LTD. ŞTİ. trata sus datos personales con fines tales como: la planificación y ejecución de actividades comerciales; el suministro de información legalmente exigida a instituciones y organismos autorizados; la obtención de servicios de pago para cuestiones que no prestamos directamente y que quedan fuera de nuestro ámbito de especialización; la entrega de pedidos; la realización de operaciones de cobro; la creación de su registro de socio; la emisión de facturas; la resolución de reclamaciones de consumidores; el envío de comunicaciones comerciales electrónicas cuando haya prestado su consentimiento explícito; la realización de las actividades exigidas por VELİAHT TURİZM TİCARET LTD. ŞTİ., la marca TRIP SAVVY TRAVEL y la legislación pertinente; la planificación y ejecución de las actividades de auditoría necesarias; la planificación y ejecución de actividades de sostenibilidad corporativa; la protección de la reputación de nuestra empresa; la gestión de los procesos de solicitudes y reclamaciones; y la planificación y ejecución de actividades de gobierno corporativo y comunicación. Sus datos se tratan de forma lícita y de buena fe, de manera vinculada, limitada y proporcionada a la finalidad del tratamiento, y se conservan durante el plazo necesario para dicha finalidad o el establecido por la legislación aplicable. Sus datos personales podrán obtenerse, registrarse, almacenarse, conservarse, modificarse o reorganizarse, total o parcialmente, por medios automatizados o no automatizados. La información recopilada nunca se comparte con terceros sin su conocimiento o consentimiento, ni se utiliza o vende con fines comerciales distintos de la actividad mencionada.

Transferencia de datos personales

Con el fin de cumplir las finalidades antes mencionadas, sus datos personales podrán —de conformidad con la ley y el principio de buena fe, de manera vinculada, limitada y proporcionada a la finalidad del tratamiento, durante el plazo necesario para dicha finalidad o el establecido por la legislación aplicable— compartirse con instituciones y organismos públicos o privados nacionales/extranjeros/internacionales, con las empresas de nuestro grupo, con nuestros asesores o socios de soluciones, con proveedores o subcontratistas permitidos por el Código de Comercio turco y demás legislación aplicable, con personas jurídicas de derecho público y/o privado legalmente autorizadas y que actúen dentro del ámbito de su autoridad legal, con personas u organizaciones permitidas por otras disposiciones legislativas, y con las autoridades oficiales a petición de estas. Sus datos personales podrán transferirse a terceros sin necesidad de su consentimiento explícito, de conformidad con los artículos 5 y 8 de la Ley de Protección de Datos Personales.

Método de recopilación de datos personales

Sus datos personales pueden recopilarse de forma escrita, verbal o electrónica a través de nuestro sitio web.

Supresión, destrucción o anonimización de los datos personales

De conformidad con el artículo 7 de la Ley de Protección de Datos Personales, aunque sus datos personales se hayan tratado conforme a la legislación aplicable, VELİAHT TURİZM TİCARET LTD. ŞTİ. los suprimirá, destruirá o anonimizará una vez dejen de existir los motivos que justificaban su tratamiento. Los procedimientos y principios correspondientes se llevarán a cabo de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales y el Reglamento sobre Supresión, Destrucción o Anonimización de Datos Personales, publicado en el Boletín Oficial de 28 de octubre de 2017, con el número 30224. Los datos personales se suprimen, destruyen o anonimizan en un plazo de 3 meses a partir de la fecha en que surja la obligación de hacerlo. Cuando solicite a nuestra empresa la supresión o destrucción de sus datos personales:

•      a) Si han dejado de cumplirse todas las condiciones que justifican el tratamiento de los datos personales, los datos objeto de su solicitud serán suprimidos, destruidos o anonimizados. Su solicitud se resolverá en un plazo máximo de 30 días y se le informará en consecuencia.

•      b) Si han dejado de cumplirse todas las condiciones que justifican el tratamiento y los datos personales objeto de su solicitud se han transferido a terceros, se notificará esta circunstancia a dichos terceros, garantizando que se adopten las medidas necesarias previstas en la normativa.

•      c) Si no han dejado de cumplirse todas las condiciones que justifican el tratamiento, su solicitud podrá ser rechazada motivadamente, de conformidad con el tercer párrafo del artículo 13 de la Ley de Protección de Datos Personales, y el rechazo se le notificará por escrito o por medios electrónicos en un plazo máximo de 30 días.

Sus derechos conforme a la Ley de Protección de Datos Personales

De conformidad con el artículo 11 de la Ley, como titular de los datos tiene derecho a:

•      Saber si sus datos personales están siendo tratados,

•      Solicitar información al respecto si han sido tratados,

•      Conocer la finalidad del tratamiento y si este se ajusta a dicha finalidad,

•      Conocer los terceros, dentro o fuera del país, a quienes se transfieren sus datos personales,

•      Solicitar la rectificación de sus datos personales en caso de tratamiento incompleto o incorrecto,

•      Solicitar la supresión, destrucción o anonimización de sus datos personales,

•      Solicitar que cualquier rectificación, supresión, destrucción o anonimización se notifique a los terceros a quienes se hayan transferido sus datos personales,

•      Oponerse a un resultado que le sea desfavorable derivado exclusivamente del análisis automatizado de sus datos tratados,

•      Reclamar la indemnización de los daños derivados del tratamiento ilícito de sus datos personales.

La información no personal es aquella que no permite identificarle personalmente. Dicha información puede utilizarse para cualquier fin y compartirse con terceros sin necesidad de consentimiento.

Contacto

Puede ejercer los derechos mencionados anteriormente contactándonos a través de los siguientes canales:

•      Empresa: Veliaht Turizm Ticaret Limited Şirketi (Trip Savvy Travel)

•      Dirección: 2. Küme Mevkii 2. Küme Evler Çavuşin Köyü Avanos/Nevşehir, Turquía

•      Teléfono: +90 384 271 26 96

•      WhatsApp: +90 506 999 26 96

•      Correo electrónico: info@tripsavvytravel.com / tripsavvyturkey@gmail.com