Preguntas frecuentes

Trip Savvy Travel es una empresa de tours y actividades con licencia TURSAB (DDS 13641), con sede en Capadocia, Turquía. Con oficina en Nevşehir/Çavuşin, nuestra empresa organiza tours por Capadocia, observación de globos, safari en ATV, equitación y experiencias nocturnas, así como tours a los principales destinos de Turquía como Estambul, Pamukkale, Éfeso y Antalya.

Sí. Trip Savvy Travel es una agencia de viajes con licencia completa y miembro de TURSAB (Asociación de Agencias de Viajes de Turquía). Puede verificar nuestro número de licencia (DDS 13641) a través del enlace oficial de verificación digital de TURSAB que aparece en el pie de página de nuestro sitio web. Todos nuestros tours están asegurados, guiados y ofrecidos a través de una infraestructura de pago segura.

Además de Capadocia, ofrecemos tours a Estambul (Santa Sofía, Gran Bazar, crucero por el Bósforo), las termas de Pamukkale y la antigua Hierápolis, la antigua ciudad de Éfeso, tours en barco por Bodrum y la región de Antalya. Todos nuestros destinos y opciones de tours pueden consultarse en tripsavvytravel.com.

Visite tripsavvytravel.com para explorar el catálogo de tours, seleccionar la fecha deseada, especificar el número de participantes y completar su reserva al instante a través de nuestro sistema de pago seguro. Una vez confirmado el pago, recibirá una confirmación de reserva instantánea y un voucher en PDF por correo electrónico. También puede hacer su reserva a través de WhatsApp.

Aceptamos pagos seguros con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Amex) a través de la infraestructura de pago iyzico en nuestro sitio web. También están disponibles la transferencia bancaria (EFT) y el enlace de pago YapıKredi. Todas las transacciones se procesan a través de una pasarela de pago con certificado SSL y protección 3D Secure.

Una vez completado el pago, se envían a su correo electrónico una confirmación de reserva instantánea y un voucher en PDF. La tarde anterior a su tour, se le confirmará por separado la hora exacta de recogida y los detalles del punto de encuentro.

Sí, la recogida y el regreso gratuitos al hotel están incluidos en la mayoría de nuestros tours. Simplemente proporcione la dirección de su hotel al hacer la reserva y su hora de recogida se confirmará antes del tour.

Nuestros tours y todo el contenido del sitio web están disponibles en turco, inglés, español, francés y ruso. Puede especificar el idioma de guía que prefiera al hacer su reserva.

Puede cancelar gratuitamente hasta 24 horas antes del tour. Para las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación, el depósito del 20% no es reembolsable y el importe restante será devuelto. Se aplican condiciones de cancelación especiales a los tours en globo aerostático; los vuelos cancelados por condiciones meteorológicas se reembolsan íntegramente.

Turquía es un destino para todo el año, pero el momento ideal varía según la región. La primavera (abril-mayo) y el otoño (septiembre-octubre) ofrecen temperaturas suaves y menos aglomeraciones, siendo perfectos para Capadocia, Estambul, Éfeso y Pamukkale. El verano (junio-agosto) es ideal para las costas del Egeo y el Mediterráneo como Bodrum y Antalya. Capadocia también ofrece una experiencia única en invierno con sus chimeneas de hadas cubiertas de nieve.

Hay dos opciones: el Aeropuerto de Capadocia en Nevşehir (NAV) está a aproximadamente 40-45 km de Göreme, con un tiempo de viaje de unos 35-40 minutos. El Aeropuerto de Kayseri Erkilet (ASR) ofrece más opciones de vuelo y está a aproximadamente 75-80 km de Göreme, con un tiempo de viaje de aproximadamente 1 hora.

Sí, ofrecemos servicios de traslado privado y compartido desde ambos aeropuertos a todas las zonas de Capadocia (Göreme, Ürgüp, Avanos, Uçhisar, Çavuşin, Ortahisar). Simplemente comparta los datos de su vuelo al reservar y nuestro equipo le recibirá en el aeropuerto con un cartel con su nombre y le llevará directamente a su hotel.

Turquía ofrece una gama excepcionalmente rica de actividades. En Capadocia: tours en globo aerostático, safari en ATV, equitación y senderismo por los valles. En Estambul: cruceros por el Bósforo, tours por la península histórica y visitas a los bazares. En Pamukkale: paseos por las termas y exploración de la antigua Hierápolis. En Éfeso: tours guiados por la ciudad antigua. En las costas del Egeo y el Mediterráneo: excursiones en barco y buceo.

Se recomienda un mínimo de 2 días completos para ver los principales atractivos y disfrutar de las actividades clave. Programa de ejemplo: Día 1 - Tour de Observación de Globos + Tour Rojo + Safari en ATV por la tarde; Día 2 - Tour Verde + Equitación al Atardecer. Para senderismo por los valles, una experiencia nocturna y una exploración más profunda, lo ideal son 3-4 días.

En los tours en grupo, el vehículo y el guía se comparten con otros huéspedes, lo que los convierte en una opción mucho más económica. En los tours privados, el vehículo y el guía están dedicados exclusivamente a su grupo, y la ruta, el ritmo y el programa pueden adaptarse completamente a sus preferencias. Los tours privados son ideales para parejas, familias y quienes deseen centrarse en lugares específicos.

Sí, la mayoría de nuestros tours son aptos para todas las edades. Las categorías de edad y los detalles de precios varían según el tour y se especifican en cada página de tour. Algunas actividades como el ATV y la equitación tienen requisitos de edad mínima.

Sí, ofrecemos opciones de organización personalizadas para grupos familiares, parejas en luna de miel, viajes corporativos y grandes grupos de viajeros. Se pueden realizar arreglos especiales según el tamaño del grupo y los requisitos del programa. Póngase en contacto con nosotros a través de WhatsApp o en info@tripsavvytravel.com para más detalles.