Texte d'information relatif au traitement des données personnelles obtenues via l'adhésion, les formulaires de contact et les commandes
VELİAHT TURİZM TİCARET LTD. ŞTİ. (la «Société») traite certaines de vos données personnelles — telles que vos nom, prénom, mot de passe d'adhésion, adresse e-mail, adresse de livraison, adresse de facturation et numéro de téléphone mobile — afin de remplir ses obligations légales découlant de la législation applicable, notamment la loi n° 6698 relative à la protection des données personnelles, et afin de mener à bien les opérations de recouvrement, de facturation, de livraison des commandes et/ou de création de votre compte membre. Vos données personnelles, traitées sur la base de votre consentement explicite, seront traitées et conservées dans un environnement non accessible à tous, à condition de ne pas être utilisées en dehors de la finalité et du champ d'application définis dans le présent texte d'information.
Finalité du traitement des données personnelles
VELİAHT TURİZM TİCARET LTD. ŞTİ. traite vos données personnelles aux fins suivantes : planification et exécution des activités commerciales ; transmission d'informations légalement requises aux institutions et organismes autorisés ; obtention de services de paiement pour des questions qui ne sont pas directement fournies par nos soins et qui sortent de notre domaine de compétence ; livraison des commandes ; exécution des opérations de recouvrement ; création de votre compte membre ; émission de factures ; traitement des réclamations des consommateurs ; envoi de messages électroniques commerciaux lorsque vous avez donné votre consentement explicite ; exécution des activités requises par VELİAHT TURİZM TİCARET LTD. ŞTİ., la marque TRIP SAVVY TRAVEL et la législation applicable ; planification et exécution des activités d'audit nécessaires ; planification et exécution des activités de développement durable de l'entreprise ; protection de la réputation de notre société ; gestion des processus de demande et de réclamation ; et planification et exécution des activités de gouvernance d'entreprise et de communication. Vos données sont traitées de manière licite et de bonne foi, en lien avec la finalité du traitement, de façon limitée et proportionnée, et sont conservées pendant la durée nécessaire à cette finalité ou prévue par la législation applicable. Vos données personnelles peuvent être obtenues, enregistrées, stockées, conservées, modifiées ou réorganisées, en tout ou en partie, par des moyens automatisés ou non automatisés. Les informations collectées ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre connaissance ou votre consentement, et ne sont jamais utilisées ni vendues à des fins commerciales autres que l'activité mentionnée.
Transfert des données personnelles
Afin de réaliser les finalités énoncées ci-dessus, vos données personnelles peuvent — conformément à la loi et au principe de bonne foi, en lien avec la finalité du traitement, de façon limitée et proportionnée, pendant la durée nécessaire à cette finalité ou prévue par la législation applicable — être partagées avec des institutions et organismes publics ou privés nationaux/étrangers/internationaux, les sociétés de notre groupe, nos consultants ou partenaires de solutions, des fournisseurs ou sous-traitants autorisés par le Code de commerce turc et les autres dispositions légales applicables, des personnes morales de droit public et/ou privé légalement habilitées agissant dans le cadre de leur autorité légale, des personnes ou organismes autorisés par d'autres dispositions législatives, ainsi qu'avec les autorités officielles à leur demande. Vos données personnelles peuvent être transférées à des tiers sans votre consentement explicite, conformément aux articles 5 et 8 de la loi relative à la protection des données personnelles.
Méthode de collecte des données personnelles
Vos données personnelles peuvent être collectées sous forme écrite, orale ou électronique via notre site web.
Suppression, destruction ou anonymisation des données personnelles
Conformément à l'article 7 de la loi relative à la protection des données personnelles, même lorsque vos données personnelles ont été traitées conformément à la législation applicable, elles seront supprimées, détruites ou anonymisées par VELİAHT TURİZM TİCARET LTD. ŞTİ. dès lors que les motifs justifiant leur traitement auront cessé d'exister. Les procédures et principes y afférents sont mis en œuvre conformément à la loi relative à la protection des données personnelles et au règlement relatif à la suppression, à la destruction ou à l'anonymisation des données personnelles, publié au Journal officiel du 28 octobre 2017, sous le numéro 30224. Les données personnelles sont supprimées, détruites ou anonymisées dans un délai de 3 mois suivant la date à laquelle naît l'obligation de le faire. Si vous adressez une demande à notre société afin d'obtenir la suppression ou la destruction de vos données personnelles :
• a) Si toutes les conditions justifiant le traitement des données personnelles ont cessé d'exister, les données personnelles visées par votre demande sont supprimées, détruites ou anonymisées. Votre demande est traitée dans un délai maximal de 30 jours et vous en êtes informé(e).
• b) Si toutes les conditions justifiant le traitement ont cessé d'exister et que les données personnelles visées par votre demande ont été transférées à des tiers, ces derniers en sont informés et les actions nécessaires prévues par la réglementation sont mises en œuvre.
• c) Si toutes les conditions justifiant le traitement n'ont pas cessé d'exister, votre demande peut être rejetée, avec indication des motifs, conformément au troisième alinéa de l'article 13 de la loi relative à la protection des données personnelles ; le refus vous est notifié par écrit ou par voie électronique dans un délai maximal de 30 jours.
Vos droits au titre de la loi relative à la protection des données personnelles
Conformément à l'article 11 de la loi, en tant que personne concernée, vous avez le droit de :
• Savoir si vos données personnelles sont traitées,
• Demander des informations à ce sujet si elles ont été traitées,
• Connaître la finalité du traitement et vérifier s'il est conforme à cette finalité,
• Connaître les tiers, en Turquie ou à l'étranger, auxquels vos données personnelles sont transférées,
• Demander la rectification de vos données personnelles en cas de traitement incomplet ou inexact,
• Demander la suppression, la destruction ou l'anonymisation de vos données personnelles,
• Demander que toute rectification, suppression, destruction ou anonymisation soit notifiée aux tiers auxquels vos données personnelles ont été transférées,
• Vous opposer à un résultat qui vous serait défavorable et qui résulterait exclusivement d'une analyse automatisée de vos données traitées,
• Demander réparation du préjudice subi en cas de traitement illicite de vos données personnelles.
Les informations non personnelles sont des informations qui ne permettent pas de vous identifier personnellement. Ces informations peuvent être utilisées à toute fin et partagées avec des tiers sans consentement.
Contact
Vous pouvez exercer les droits mentionnés ci-dessus en nous contactant via les canaux suivants :
• Société : Veliaht Turizm Ticaret Limited Şirketi (Trip Savvy Travel)
• Adresse : 2. Küme Mevkii 2. Küme Evler Çavuşin Köyü Avanos/Nevşehir, Turquie
• Téléphone : +90 384 271 26 96
• WhatsApp : +90 506 999 26 96
• E-mail : info@tripsavvytravel.com / tripsavvyturkey@gmail.com